Voor gehandicapten, slechtzienden ofwel beperkt mobiele mensen behoren te spoorwegmaatschappijen en stationsbeheerders wensen vanwege ook niet-discriminerende toegangsregels.
"Het kan zijn essentieel het we ieder situatie gluren welke onkosten iemand heeft geschapen", laat de NS-woordvoerder begrijpen. Deze spreekt nader aan ons 'ruimhartige compensatie'.
Bij een verstoring adviseren wij je met teneinde een volgende trein te nemen wanneer het mogelijk kan zijn. Rijdt daar in afzienbare tijd geen trein aan je traject dan raden we jouw aan teneinde ingeval mogelijk om te trekken met NS. In een Reisplanner in de NS-app of op NS.nl vind jouw een snelste manier teneinde op je bestemming te komen.
Wij leveren jouw terugbetaling over een prijs betreffende jouw vervoerbewijs (reiskosten tot vervolgens toe). Het regel jouw via een verzoek voor Geld terug bij vertraging in te dienen. Ernaast leveren wij vergoeding wegens eventuele genoeg reiskosten met de trein, die je hebt gemaakt omdat je raakt teruggereisd tot je vertrekstation, omdat je toer nauwelijks zin verdere had.
Indien u dan ook gereisd bezit met een Intercity Meteen en deze ofwel uw verbinding vertraging had, kan u de claim indienen via dit websites formulier. Het formulier vindt u dan ook via de link . Zo u dan ook daar gebruik van wil maken met genoegen tevens aangeven het u dan ook ons aanvullend vervoerbewijs bezit, immers een Intercity Regelrecht toeslag.
Kun je niet regelrecht contant betalen? Dan krijg jouw Uitstel over betaling (UVB) zo je je kan herkennen en krijg je ons betaalverzoek toegestuurd het je binnen 14 dagen dien betalen.
Let goed op die vervoerder de vertraging heeft veroorzaakt: als jouw ons Arriva-trein nevel doordat een trein aangaande NS te laat arriveerde, kun je geen claim indienen bij Arriva.
Reis jouw met je betaalpas en ben jouw vergeten uit te checken? Van 6 dagen nadat dit correctietarief betreffende je rekening kan zijn afgeschreven, kan jouw de gemiste uitcheck aanpassen bij OVpay. Het doe je als volgt:
Ook mits u besluit de expeditie bijvoorbeeld gepland voort te zetten of een alternatieve vervoersoplossing te accepteren, hebt u dan ook mogelijk recht op een schadevergoeding mits u dan ook 60 minuten ofwel verdere te laat aankomt.
Ik zei gisteren alsnog tegen iemand 'heb weet even geen vertragingen verdere gehad met de trein', teneinde heden dan precies indien ik op tijd wou thuis bestaan (voor een match duuh) een half uur vertraging te beschikken over. #pendelpret
Treinen op de #S3 bestaan momenteel juiste keren in #Winnenden. Er zitten bomen in de bovenleiding tussen Winnenden en #Backnang. Medewerkers van #deutschebahn zijn ter plaatse teneinde een storing op te ruimen.
In een meeste gevallen krijg je geld terug indien jouw vertraging 30 minuten of verdere was. Treinvervoerders gluren hierbij tot het tijdstip betreffende inchecken en een dienstregeling.
Verder alang weet de vervoerder je incheck- en uitcheck ogenblik, dan weten ze natuurlijk nimmer geld terug ns betreffende die trein je hebt gereisd. Jouw kan tevens tussentijds hetgeen gegeten ofwel gewacht beschikken over.
teneinde de trektocht op ons latere datum aangaande uw selectie onder vergelijkbare voorwaarden, al vervolgens ook niet via een omleiding, voort te zetten, zonder extra onkosten. Het omvat alternatief vervoer om u tot de eindbestemming te bezorgen wanneer de trein geblokkeerd kan zijn en de dienst wordt opgeschort.